we88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা আদান-প্রদানের সময় কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারবে না।
we88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং মেসেজ পাঠানো হয় না। যেকোনো সময় নোটিফিকেশন বন্ধ করার সুবিধা আছে।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে অডিট করা হয়, যাতে সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতি we88-এর সকল সেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
we88-এ আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
we88 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশে সেবা প্রদান করে। আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তাদের নিজস্ব সম্পদ এবং সেই তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") we88-এর সকল সেবা, ওয়েবসাইট (we88.ng) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করেছি:
আমাদের we88 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সবসময় বাংলায় সাড়া দিতে প্রস্তুত।
we88 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন। নিচে আমরা তথ্যের ধরন অনুযায়ী বিস্তারিত জানাচ্ছি।
আপনি যখন we88-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়:
পরিচয় যাচাই (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় নিচের নথি চাওয়া হতে পারে:
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিচের প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা যাচাই |
| ব্যবহার তথ্য | পৃষ্ঠা পরিদর্শন, ক্লিক | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| লেনদেন তথ্য | ডিপোজিট, উইথড্র ইতিহাস | আর্থিক রেকর্ড |
| গেমিং তথ্য | বেট ইতিহাস, পছন্দের গেম | ব্যক্তিগতকৃত সেবা |
| কুকি তথ্য | সেশন কুকি, পছন্দ | সুবিধাজনক অভিজ্ঞতা |
we88 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো বর্ণনা করা হলো:
আইনি কারণে বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে কিছু তথ্য সংরক্ষণ ও প্রদান করা আমাদের আইনি দায়িত্ব। এক্ষেত্রে আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি।
we88-এ আপনার তথ্য সংরক্ষণে আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আমাদের ডেটা সেন্টার সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণে থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
আপনার তথ্য নিচের নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়:
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে we88 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
we88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এটি সর্বদা সেবা প্রদানের প্রয়োজনে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় করা হয়।
bKash, Nagad, Rocket এবং USDT লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা নিজেদের গোপনীয়তা নীতিতে আবদ্ধ।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আন্তর্জাতিক মানের KYC সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করা হয়। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড।
আদালতের নির্দেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা প্রতারণা তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। আমরা সবসময় ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি।
আমাদের গ্রুপের অন্যান্য কোম্পানির সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, তবে এটি সবসময় এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় থাকে।
we88 বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সুষ্ঠুভাবে পরিচালনায় সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
we88 বিশ্বাস করে তথ্যের মালিক আপনি। আমরা আপনার তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক তথ্য প্রক্রিয়ার সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে প ারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
we88 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না এবং করার ইচ্ছাও নেই।
যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
we88-এ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম বয়স হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
we88 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। নীতির যেকোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা বাংলায় সকল অনুরোধে সাড়া দিতে সক্ষম এবং আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
we88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।